首先检查交易成员有没有按照交易中心要求申请网络带宽，如果没有按照要求申请、很多终端共用很小的带宽或者一台终端上多个交易员使用多个客户端系统（如本币交易系统和外汇交易系统共用一台终端、一台终端打开二个以上的外汇交易系统），就会引起拥塞，使速度很慢。具体带宽要求见前述问题Q2-2的回答。
其次，如果线路带宽够，可联系本单位技术人员检查交易成员局域网是否有丢包，即测试交易机到网关的网络是否有丢包，如果有丢包，自行排查问题所在，如果没有丢包排除局域网问题。
再次，测试交易成员的终端到交易中心的专线是否有丢包（登录交易成员端路由器使用“SHOW INTERFACE”命令可看到INPUT ERRORS数值不断增长，说明专线线路质量有问题），如果有丢包，可报修电信，请电信解决（有时重启Modem后也可修复）。如果交易成员的专线连接到交易中心分中心处，先排查客户端到交易中心分中心的专线是否有丢包，如果没有丢包，请联系交易中心技术支持服务站。